Het kind
School's Cool richt zich op kinderen die extra ondersteuning nodig hebben bij de overstap van de basisschool naar het voortgezet onderwijs. Er verandert veel voor de brugklasleerling. De school is verder weg en de route er naar toe is nieuw. Het kind raakt gemakkelijk de weg kwijt in het schoolgebouw. Ieder vak heeft zijn eigen leraar en lokaal. Hij moet wennen aan nieuwe klasgenoten. Agenda's moeten worden ingevuld en vaak moet er huiswerk worden gemaakt. Deze omstandigheden gelden voor alle brugklassers, maar voor kwetsbare kinderen vormen ze een groot risico.
De nieuwe school heeft enige tijd nodig om problemen te signaleren. Dat kan voor sommige brugklassers te laat zijn. Met een thuismentor kunnen problemen voorkomen en vroegtijdig opgelost worden.